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快递全峰快捷因快递空包刷信问题被国家邮政

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来源: 作者: 2019-04-05 23:33:35

全峰、快捷因快递空包刷信问题被国家邮政局约谈

作者:未知 来源:中国

中新7月23日电 据国家邮政局站消息,7月21日、23日,国家邮政局前后约谈了北京全峰快递有限公司和上海快捷快递有限公司相关负责人,就快递空包刷信问题进行了告诫。

国家邮政局在约谈中指出,《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》、《快递服务》国家标准等均对快递业务经营进行了全面规范,尤其是针对快件收寄、投递、用户信息保护和诚信经营做出具体规定。快递企业与电商经营者串通,利用快递空包虚构交易量,制造虚假商业信誉,既是违背诚信的行动,更是一种违法行为。

国家邮政局要求,任何快递企业及从业人员,均不得非法提供和使用基于快递服务而获取的用户信息,不得通过违背快递服务操作规范、违规操作为电商经营者刷单刷信誉提供各种便利,不得与电商经营者等其他主体串通利用快递服务从事各种违反法律、诚信原则的活动。

国家邮政局强调,相干快递企业一是要采取切实有效措施,杜绝空包刷信问题;二是要建立法律意识和底线意识,实现依法经营、规范发展;3是要强化诚信意识,认真展开企业诚信文化建设,将诚信切实作为企业生存和发展之本;四是要健全企业内部管理,完善内部管控体系。

北京全峰快递有限公司和上海快捷快递有限公司称,前期公司已对相应的快递点和人员进行了罚款等处理,在全进行了通报,并通过召开会议、下发文件等对制止空包刷信问题进行了部署。会后公司将依照国家邮政局的约谈告诫要求,进一步加大整改力度,不断加强和改进内部管理,严格依照法律规定和诚信原则经营,实现健康和规范发展。

下一步,国家邮政局将针对快递空包问题加强监督检查,督促快递企业规范与电商经营者的合作关系,进一步完善快递行业信誉管理体系,加强诚信建设,切实保护消费者合法权益和保护快递市场秩序。

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